Políticas

Reservas

Todas nossas suítes săo da mesma categoria e seus preços estão estabelecidos de acordo com o período de utilização e do número de ocupantes. As diárias iniciam-se às 14h e terminam às 12h independentemente do horário do check in. Consulte sob a possibilidade de Late Check Out e seus valores.

Reservas
Para concretização e garantia da reserva solicitamos um depósito de pelo menos 50% do total da hospedagem. O restante será pago por ocasião do “check in”

Crianças
Devido ao estilo da arquitetura e à decoração da pousada, por questões de segurança e de conforto, somente hospedamos crianças a partir de 14 anos de idade.

Cancelamentos

Cancelamento de Reserva
No caso de cancelamento de reserva, o valor pago será restituído da seguinte forma: * Até 30 dias de antecedência da data de entrada, a devolução dos valores pagos será integral. * No caso de cancelamento nos 30 dias anteriores ao “check in” será cobrado 50% do valor do total da reserva. Nos casos de restituição serão descontados eventuais taxas bancárias ou outras como doc, etc...

Desistência Sem Cancelamento - NO SHOW
O não comparecimento do cliente na pousada na data prevista para sua chegada, será considerado "NO SHOW" (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 24 horas da data prevista para entrada. Após esse período a reserva será cancelada com retenção de 100% do valor pago, ficando a pousada liberada para disponibilizar a vaga para outro hóspede. NÃO HAVERÁ PORTANTO RESTITUIÇÃO DOS VALORES JÁ PAGOS.

Desistência Após a Entrada
O cliente quando decidir, qualquer que seja o motivo, deixar a pousada antes da data prevista de check out, não terá direito a restituição a qualquer valor já pago.

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